Ваши будущие задачи
В команду ЦК ERP требуется талантливый специалист, который хочет развиваться в роли специалиста поддержки 1С.
Что нужно делать:
-Поддерживать переданные в Продуктив конфигурации.
-Разрабатывать стандарты инструкций для поддержки, и пользователей.
-Решать входящие инциденты 1ой и 2ой линии.
-Формализовать и передавать в разработку сложные инциденты.
-Формализовать задачи связанные с производительностью, передавать их в смежный отдел для решения.
-Работать с ИТС, с порталом партнера 1С.
Что нужно делать:
-Поддерживать переданные в Продуктив конфигурации.
-Разрабатывать стандарты инструкций для поддержки, и пользователей.
-Решать входящие инциденты 1ой и 2ой линии.
-Формализовать и передавать в разработку сложные инциденты.
-Формализовать задачи связанные с производительностью, передавать их в смежный отдел для решения.
-Работать с ИТС, с порталом партнера 1С.